Exportaciones de servicios del sector BPO y su medición
- Fuerza laboral, educación y talento
- La fuerza laboral, en números
- sin auditar
AGEXPORT atribuye al sector Contact Center & BPO más de US$730 millones anuales en divisas (2025, sitio sectorial, visto vía resultados indexados porque el sitio devuelve 403 al acceso directo). En 2016 y 2017 las exportaciones del sector se estancaron en US$750 millones, con una pérdida estimada de US$50 millones frente a competidores regionales (AGEXPORT Hoy, ene. 2018). Son cifras gremiales: el Banguat publica la balanza de servicios agregada (indicador trade_balance_services_usd del archivo) sin desglose de call centers, de modo que no existe una serie oficial de exportaciones BPO y la distinción debe hacerse siempre al citar.
Cifras
- Divisas / exportaciones del sector BPO
- > US$730 millones/año
- Exportaciones del sector (serie)
- US$750 millones (sin crecimiento; pérdida ~US$50 M ante competidores regionales)
Salvedad
Fuentes
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Esta capa es investigación: leída de fuentes públicas por el equipo del archivo, con cada afirmación citada y su fecha de consulta, y auditada donde así se marca. No ha entrado al almacén verificado —ninguna cifra volvió a traerse de su fuente ni lleva hora de obtención—, así que no usa el numeral rojo de procedencia ni se mezcla con las cifras verificadas.